【障害情報】一部お客様においてixMarkサービスへ接続出来ない事象が発生
お客様各位
平素はixMarkをご利用頂き誠に有難う御座います。
本日2月22日 16:05頃から、一部お客様においてixMarkサービスへ接続出来ない事象が発生しております。
ご利用中のお客様におかれまして、ご迷惑をおかけしております事を深くお詫び申し上げます。
＜記＞
発生日時： 2021年2月22日 16時05分～
影響範囲： ixMark 一部のお客様
パソコン版アプリ(専用ソフトウェア)接続
影響内容： ixMarkサービスへの接続が出来なくなる。
なお、ixMarkサポート窓口は現在 繋がりにくい状況となっております。
状況の進展・改善がございましたら、改めてご報告させていただきます。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
ixMarkサポート窓口
＜受付時間＞ 10:00 ～ 18:00（土・日・祝祭日を除く）
＜電話番号＞ 03-5549-4618
＜メール＞ support@ixmark.jp
＜LINE ID＞ @ixMark
※お問い合わせの際は、必ずお客様アカウント名をお知らせください。
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